Техническая помощь
Пока Foxhole находится в стадии разработки, возможно возникновение ошибок. Общие технические проблемы и их решения будут со временем публиковаться здесь. Это дополнение к прикрепленной теме в Steam "Общие технические проблемы (и их решения)".
Общие технические проблемы (и их решения)
Если вашей проблемы нет на этой странице: Опубликуйте сообщение об ошибке в Официальном Dicsord сервере Foxhole в канале #bugreport ИЛИ в подфоруме сообщества Steam "Сообщения об ошибках и технические проблемы". Вы также можете обратиться за помощью в канал #Technical Help в Discord.
Когда я запускаю игру, она просит установить Microsoft Visual C++ 2015 Runtime
Во-первых, убедитесь, что установлены последние обновления Windows. Если это не помогло, попробуйте следующее решение, предложенное пользователем другой игры на движке UE4:
Когда вы в последний раз позволяли Windows установить все обновления? Существует проблема, связанная с тем, что среда выполнения C++ 2015 не может корректно работать в Windows 7 без определенного патча. Можно попробовать удалить обе версии x86 и x64 и убедиться, что Windows 7 полностью обновлена и перезагружена, прежде чем пытаться установить среду выполнения.
Перед каждой попыткой убедитесь, что вы удаляете среды выполнения C++ 2015 x86 и x64 из утилиты добавления/удаления программ в Windows, а также убедитесь, что вы устанавливаете среды выполнения из официальной загрузки Windows, а не из пакета с игрой.: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145
После этого, если они по-прежнему не устанавливаются корректно, откройте командную строку от имени администратора и выполните команду sfc.exe /SCANNOW, которая может исправить некоторые дополнительные проблемы. Перезагрузите систему и повторите попытку установки времени выполнения.
Наконец, убедитесь, что драйверы видеокарты обновлены и установлены должным образом..
Оригинальную тему можно найти здесь.
Я не вижу серверы
Попробуйте перезапустить Steam. Если это не помогло, убедитесь, что в брандмауэре/маршрутизаторе открыты порты Steam Matchmaking
Кроме того, убедитесь, что ваша версия соответствует текущей версии релиза. Ваша версия может быть найдена в главном меню в правом нижнем углу. Если вы вошли в Ветку разработки для тестирования, убедитесь, что вы удалены из Ветки разработки бета-версий в steam.
Я получаю необычно низкую частоту кадров, хотя у меня достаточно мощный ПК
Пожалуйста, попробуйте перезапустить клиент Steam. В обновлении Foxhole 0.22 обнаружена ошибка, которая иногда приводит к низкой частоте кадров в игре до тех пор, пока не будет перезапущен Steam. Разработчики работают над решением этой проблемы в одном из будущих обновлений.
При подключении к серверу игра падает и выдает следующее сообщение: "unreal engine is exiting due to d3d device being lost"
Это может произойти, если используется несовместимая видеокарта (например, Intel HD). Обновление драйверов видеокарты может помочь решить эту проблему.
Другие часто встречающиеся исправления
Стандартным шагом по устранению неполадок в играх Steam является проверка целостности игровых файлов.
проверка целостности
